Настоящие Правила определяют порядок участия покупателей в накопительной бонусной программе, порядок начисления, использования и срок действия бонусных баллов.
Участие в бонусной программе является бесплатным.
1.1. Бонусная программа предназначена для зарегистрированных пользователей сайта, совершающих покупки с использованием своей учётной записи.
1.2. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться на сайте и совершать покупки после авторизации в личном кабинете.
1.3. Бонусный счёт участника создаётся автоматически. Дополнительная регистрация в программе не требуется.
1.4. Бонусные баллы не являются денежными средствами, не имеют самостоятельной денежной стоимости и не могут быть получены или обменены на денежные средства.
Для расчёта скидки при оплате заказа используется соотношение:
1 бонус = 1 рубль скидки.
Уровень участника определяется общей суммой его покупок на сайте:
Новичок — от 0 ₽
5% бонусами за товары по обычной цене;
3% бонусами за акционные товары.
Продвинутый покупатель — от 50 000 ₽
5% бонусами за товары по обычной цене;
5% бонусами за акционные товары.
Любитель — от 100 000 ₽
7% бонусами за товары по обычной цене;
5% бонусами за акционные товары.
Мастер шоппинга — от 150 000 ₽
10% бонусами за товары по обычной цене;
5% бонусами за акционные товары.
При достижении необходимой суммы покупок уровень участника изменяется автоматически.
3.1. Бонусы начисляются автоматически за покупки, совершённые участником программы на сайте.
3.2. Количество начисляемых бонусов зависит от текущего уровня участника и типа приобретаемого товара — по обычной или акционной цене.
3.3. Бонусы начисляются на бонусный счёт, привязанный к учётной записи покупателя.
3.4. Бонусы начисляются только за фактически приобретённые товары.
3.5. При использовании бонусов для оплаты заказа новые бонусы начисляются только на ту часть стоимости товаров, которая была оплачена денежными средствами.
3.6. Стоимость доставки и иных дополнительных услуг не учитывается при начислении бонусов, если иное прямо не указано на сайте.
4.1. Накопленные бонусы можно использовать при оформлении последующих заказов на сайте.
4.2. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости заказа, доступной для оплаты бонусами.
4.3. При оформлении заказа покупатель видит доступное количество бонусов и возможную сумму скидки.
4.4. Покупатель самостоятельно выбирает, использовать ли бонусы при оформлении заказа.
4.5. Бонусы нельзя:
обменять на денежные средства;
вывести с бонусного счёта;
использовать отдельно от покупки;
передать другому участнику программы, если иное не предусмотрено условиями программы.
5.1. Срок действия начисленных бонусов составляет 6 месяцев с даты их начисления.
5.2. По истечении срока действия неиспользованные бонусы автоматически аннулируются.
5.3. Аннулированные в связи с истечением срока действия бонусы восстановлению не подлежат.
5.4. Участник может самостоятельно следить за количеством бонусов и операциями по бонусному счёту в личном кабинете в разделе «Программа лояльности».
6.1. При полном или частичном возврате товара бонусы, начисленные за возвращённый товар, аннулируются.
6.2. Если при покупке возвращаемого товара для получения скидки использовались бонусы, порядок их восстановления определяется исходя из фактически возвращённой стоимости товара и условий бонусной программы.
6.3. При частичном возврате заказа начисление и списание бонусов пересчитываются с учётом товаров, которые остаются у покупателя.
При отмене заказа бонусы, начисление которых было связано с таким заказом, не предоставляются или аннулируются.
Если при оформлении отменённого заказа были использованы бонусы, они возвращаются на бонусный счёт в соответствии с техническими условиями программы, при условии что срок их действия не истёк.
Бонусная программа может не распространяться на отдельные товары, категории товаров, специальные предложения или иные покупки, если это прямо указано на сайте или в условиях соответствующей акции.
Условия отдельных акций могут предусматривать иной размер начисления или возможность использования бонусов.
Если условия специальной акции отличаются от настоящих Правил, применяются условия соответствующей акции.
Информация о текущем уровне участника, количестве доступных бонусов, начислениях и списаниях отображается в личном кабинете в разделе «Программа лояльности».
Участник самостоятельно обеспечивает сохранность данных для доступа к своей учётной записи.
Организатор вправе изменять условия бонусной программы, размеры начисления бонусов, уровни программы, ограничения по использованию бонусов и иные условия программы.
Актуальная редакция Правил публикуется на сайте.
Изменения применяются с даты, указанной при публикации новой редакции Правил, если иной срок не установлен организатором программы.
Бонусы, начисленные до изменения условий программы, используются с учётом срока их действия и актуальных правил программы, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией Правил.
Участник вправе прекратить использование бонусной программы, перестав использовать бонусный счёт или удалив учётную запись в установленном на сайте порядке.
При удалении учётной записи неиспользованные бонусы могут быть аннулированы и не подлежат обмену на денежные средства.
Участие в бонусной программе означает ознакомление участника с настоящими Правилами.
Все вопросы, связанные с начислением или списанием бонусов, покупатель может направить в службу поддержки интернет-магазина.
Актуальная информация о бонусном балансе и истории операций доступна в личном кабинете в разделе «Программа лояльности».